Alcance de Administración y Soporte VPS
Los planes VPS de Focused.cl son administrados y el equipo de soporte ayudará siempre que sea posible con el manejo de algunos problemas de hardware, sistema operativo o configuración básica que puedan surgir con su servidor, como:
- Problemas de carga o lentitud.
- Problemas básicos relacionados con el sitio web (errores internos del servidor, 404, etc.).
- Problemas relacionados con la red.
- Error al reiniciar el servidor.
- Fallo de hardware.
- Instalación de paquetes a través de un administrador de paquetes (yum, rpm).
- La mayoría de las funciones incluidas en cPanel e integraciones compatibles con cPanel®
Problemas que están fuera del rango de soporte:
- Depuración o cambios personalizados al software del servidor.
- Administrar sitios web y/o código del sitio web.
- Configuración de software de terceros.
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